Gestire e comunicare in situazione di emergenza - 3i Engineering

Note crediti

Valevole come aggiornamento (per tutti i macrosettori ATECO - 2 ore):

• quinquennale per RSPP/ASPP (ai sensi del D.Lgs.81/08 art. 32 c.6 );
• quinquennale per Datore di Lavoro RSPP (ai sensi del D.Lgs.81/08 art. 34 c.3);
• triennale per formatori su salute e sicurezza sul lavoro: 2 ore area tematica III (ai sensi del D.I. 06/03/2013);
• quinquennale per Dirigenti (ai sensi del D.Lgs.81/08 art. 37 c.7 e Accordo Stato Regioni 21/12/2011);
• quinquennale per Preposti (ai sensi del D.Lgs.81/08 art. 37 c.7 e Accordo Stato Regioni 21/12/2011);
• quinquennale per Lavoratori (ai sensi del D.Lgs.81/08 art. 37 c.2 e Accordo Stato Regioni 21/12/2011).

Edizioni

Edizione del 18/06/20 - Data chiusura iscrizioni: 11/06/20
Location: Corso erogato in videoconferenza.
Quota di partecipazione: € 50,00 + IVA (€ 61,00) - comprende il materiale didattico in formato elettronico. E’ prevista la riduzione del 10% in caso di iscrizione più di un partecipanti appartenente alla stessa Azienda/Ente.

Obiettivi

Gli obiettivi principali del corso sono: presentare le problematiche connesse all’emergenza e fornire prassi utili alla comunicazione in tali contesti; approfondire i fattori psicologici, comportamentali ed emotivi intervenienti; porre l’accento sulle competenze non tecniche utili alla gestione dell’emergenza.

Descrizione del Corso

Per “emergenza” si intende una situazione, un fatto, una circostanza, diversa da tutti gli avvenimenti che normalmente si presentano al lavoratore e quindi passibile di generare un rischio elevato. Diventa cruciale non farsi trovare impreparati: una gestione ottimale dell’emergenza non dipende soltanto da una conoscenza adeguata degli aspetti tecnici/normativi pensati per limitare i rischi presenti sul luogo di lavoro, ma è legata anche alla capacità di comunicare efficacemente e di gestire al meglio gli stati emotivi e che la situazione inaspettata e pericolosa possono suscitare. In questa direzione, diventano imprescindibili non-technical skills quali, ad esempio, la consapevolezza situazionale, il lavoro di gruppo e la gestione dello stress.

Destinatari del Corso

Imprenditori, Datori di Lavoro RSPP, Dirigenti per la Sicurezza, Preposti, Lavoratori, Responsabili e Addetti al Servizio Prevenzione, Responsabili Risorse Umane, Consulenti, Formatori su salute e sicurezza. La formazione dei lavoratori deve avvenire durante l’orario di lavoro degli stessi (D.lgs. 81/08, art. 37, comma 12). Selezione iniziale non prevista. E' carico del Datore di Lavoro di ciascuno dei partecipanti la verifica della comprensione linguistica degli stessi.

Programma

• L’emergenza: definizioni e caratteristiche distintive
• Concetti generali: Pericolo e Rischio
• Aspetti psicologici ed emotivi: stress, ansia, paura, panico
• I fattori comportamentali nelle situazioni di pericolo
• Gli aspetti sociali dell’emergenza: l’influenza della folla, la diffusione di responsabilità, i comportamenti irrazionali e collettivi 
• L’importanza della consapevolezza situazionale e del Team work
• Gestione dello stress e contenimento del panico
• La comunicazione efficace nel contesto di emergenza

Prova finale di apprendimento: 

• accertamento di apprendimento, con prove a quiz sui contenuti del corso;
• soglia di accettabilità per superamento corso pari al 70% delle risposte esatte.